Mijn Klacht:
Brutale waarnemend manager (jonge meneer – halflang haar) die mij smalend duidelijk maakt dat de pakjesavondkalender (voor 1 euro korting, bij aankoop van mandarijnen) maar 1x geldt. Veel mensen hebben meer dan 1 kind en als er dan maar bij 1 kalender korting is terwijl -in dit geval twee kalenders worden gekocht- moet dat duidelijk zijn. Dat is nu niet het geval. De grote mond / weinig begrip helpt ook niet. Voor u als bedrijf gaat het ‘maar’ om 1 euro voor mij als klant gaat het om het principe. Het zou slimmer zijn als de AH Flora -en deze jongeman in het bijzonder- in vervolg iets klantgerichter denkt. Mijn 200 euro per week (inclusief wekelijks vaste AH bezorging) gaat in ieder geval komende tijd naar een andere supermarkt.
Gewenste Oplossing:
Geen reactie gekregen, volgt ook niet volgens formulier website, in winkel alleen brutaal benaderd.
