Grijze_Duif op 18 januari 2012 over flashlightzaklampen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
flashlightzaklampen.nl
Een klant heeft op 8 januari 2012 een bestelling geplaatst voor een Flashlight X200 en het verschuldigde bedrag inclusief bezorgkosten al overgemaakt. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, zowel niet via e-mail als telefonisch.
l.s.
Vorige week 08-01-2012 heb ik een bestelling geplaatst van een Flashligh X200. Het verschuldigde bedrag inclusief bezorgkosten is ook al overgemaakt, echter tot op heden ontving nog geen reaktie van hen.
Over de email reageren zij niet,ook niet over de telefoon.
M.vr.gr.
1) Waarom zij niet reageren per email / gsm.
2) Geld terug of artikel alsnog op sturen!!
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Pakket is gister ontvangen, Ben tot zo ver tevreden over de oplossing. Heeft wat lang geduurd maar nu is alles geregeld. Mvgr
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
