Klacht: fitsers op mijn smart 52 zetten lukt niet

Cees vbeurden op 19 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 19 november 2021

Een gebruiker van de TomTom Smart 52 heeft problemen met het installeren van flitsers op zijn apparaat en heeft hiervoor al drie maanden verschillende pogingen ondernomen. De helpdesk van TomTom biedt geen adequate ondersteuning, en de gebruiker kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. Hij wil graag weten hoe hij een jaarabonnement voor flitsers kan verkrijgen.

Mijn Klacht:

hoi
het lukt niet op mijn smart 52 van tomtom daar op tezetten alles al geprobeerd en de helpdesk van tomtom daar heb je niks aan. die helpen je al helemaal niet wil graag weten hoe ik mijn maand van flitser van mijn apperaat af krijg wil namelijk 1 voor een jaar hebben. dit probeer ik nu al 3 maanden voor elkaar tekrijgen en is ons nog steeds njet gelukt en tomtom kan je ook al niet telefoonnich berijken.

Gewenste Oplossing:

als mijn tomtom smart 52 als ik daar mijn flitsers voor een jaar weer op kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees vbeurden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM