Klacht: Fitness First Incasso procedure voor iemand die nooit 1 keer gebruik heeft gemaakt

asingh_am op 04 september 2014 over Fitness First in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 4 september 2014

Een klant van Fitness First heeft zich ingeschreven voor een lidmaatschap, maar heeft nooit gebruikgemaakt van de faciliteiten. Na een persoonlijke situatie heeft de klant het bedrijf zowel telefonisch als schriftelijk geïnformeerd over het annuleren van het lidmaatschap. Desondanks ontving de klant incassobrieven en is er loonbeslag gelegd van 750 euro per maand.

Mijn Klacht:

Een tijdje terug werd ik aangesproken in Zoetermeer of ik interesse had om te gaan sporten. Nou dat vond ik in de eerste instantie goed dus heb mezelf ingeschreven. Een week later ging het uit met mijn ex (woon zelf in Amsterdam) en heb Fitness First toen telefonisch en schriftelijk op de hoogte gesteld van het feit dat ik geen gebruik kon maken van de dienstverlening. Ik dacht dat hiermee alles geregeld was totdat er brieven van Incasso bureau’s kwamen, slotenmakers, gerechtsdeurwaarders. IK HEB NOOIT 1 KEER gebruik gemaakt van de dienstverlening. Nu heeft Fitness First in Zoetermeer ervoor gezorgd dat er loonbeslag van 750 per maand plaats vindt.

Gewenste Oplossing:

Controleer jullie gegevens!!! Dan zien jullie dat ik nooit gebruik heb gemaakt van jullie dienstverlening en ik wil de al betaalde 1400 euro terug. En de loonbeslag moet per direct worden opgeheven! Dit is echte oplichterij. Ik ben in de financiële problemen gekomen omdat ik maar 500 euro te besteden heb met een kind van 2.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fitness First

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fitness First nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM