Mijn Klacht:
Ik was heel blij met fit for free totdat dit dus gebeurde: had mijn abonnement netjes schriftelijk opgezegd en moest alleen nog mijn pasje inleveren. Die was ik een tijdje kwijt en moest daarvoor 2.95 per maand betalen (logisch!), vervolgens vond ik het pasje terug en heb ik het ingeleverd. Nu dacht ik dat het zo goed was afgehandeld, totdat ik brieven binnenkreeg dat ze niet meer kunnen incasseren (DUH) en dat ik nog opeens een openstaande saldo heb staan van 11.95. Geen idee waarom ik nu opeens nog 11.95 zou moeten betalen.
Gewenste Oplossing:
Periode dat ik daar sportte was alles prima.
