Mijn Klacht:
In januari 2020 heb ik een wijziging doorgegeven. Dit formulier is in bezit bij F4F van het hoofdkantoor. Ik heb mijn abonnement verlaagd (zonder groepslessen). Ivm de corona heb ik weinig gesport en ik kwam er vorige week pas achter dat ik het gehele jaar al teveel betaal, nl inclusief groepslessen. Ik heb dit gemeld aan de balie, echter zij konden op dat moment niets voor mij doen. tevens heb ik geprobeerd het hoofdkantoor te bellen,echter jullie waren telefonisch niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Ik wil het teveel betaalde abonnementsgeld per omgaande teruggestort krijgen.
