Mijn Klacht:
Sinds oktober 2017 een hernia en niet kunnen sporten. Ben nog steeds aan het revalideren. Midden februari opgezegd, bij de opzegging ook aangegeven dat ik een medische verklaring heb. Voor mijn opzegging werd geen reden gevraagd, heb zelf aangegeven dat ik wel een verklaring heb van de huisarts en het ziekenhuis.
Nadit gemaild te hebben, krijg ik een standaard reactie terug. Wij hebben uw opzegging ontvangen en deze wordt per (datum) beindigd. Geen reactie op mijn vraag die ik in de mail gesteld heb, mbt de maanden die ik sinds oktober teveel betaald heb en wanneer dit bedrag terug gestort wordt. Zojuist gebeld met F4F waarom ik geen antwoord krijg en wanneer uiterlijk wel Mijn medische verklaring is niet leidend en van kracht het feit dat ik niet eerder opzegd heb is mijn probleem. Waarom dan überhaupt vragen naar een medische verklaring en mij telefonisch melden: stuur vooral op.
Gewenste Oplossing:
Geld terug over de maanden oktober-november-december 2017, januari en februari 2018.

