Mijn Klacht:
Ik heb tijdens Corona fit for free door betaald. Vervolgens heb ik mijn abbonement opgezegd. Ik heb nog 22 weken tegoed. Hiervoor mailde de klantenservice dat ik een voucher kon krijgen. Inmiddels heb ik sinds november 3(!) mails gestuurd dat ik dit wil. Maar ik krijg geen enkele reactie van de klantenservice van fit for free. Ik heb nu betaald voor een dichte gym en kan fluiten naar de weken die ik nog tegoed heb. Wat een slechte service.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. Ik wil niet eens meer daar sporten.
