Mijn Klacht:
Een jaar geleden heb ik bewust een jaarabonnement afgesloten om een jaar aan te kijken hoe het ging met sporten. Ik heb daar een half jaar gebruik van gemaakt en toen werd ik zwanger en had daar dusdanig last van dat ik niet meer kon sporten. Ik was ervan uit gegaan dat een jaar een jaar is en niet stilzwijgend werd verlengd. Dit stond in de kleine lettertjes. Toen ik er achter kwam moest ik nog een maand betalen terwijl ik hier geen gebruik van kon maken. Ik heb de klanten service gebeld en de situatie uitgelegd en de klantenservice was meer een afpoeier service want die hadden geen bevoegdheden. Maar daar betaal je wel een euro voor.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn maand 16.93 die ik nu echt onnodig teveel betaald heb terugkrijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
