Mijn Klacht:
Ik heb mij op 6 februari ingeschreven bij fit for free zuidplein en bij de inschrijving heb ik gevraagd wanneer de eerste incassodatum dan wordt. De werknemer vertelde mij dat dat op 6 maart zou zijn. Op 14 februari zag ik tot mijn verbazing dat fitforfree geld had afgeschreven van mijn rekening. Toen ik naar de fitforfree ben gegaan zeiden ze dat ze dat niet gezegd hebben. Dit vind ik absoluut niet netjes en heel raar.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er pas op 6 maart geld van me rekening af wordt gehaald, zoals de werknemer dat vermeld had. Dat is namelijk wel zo eerlijk. Ik zou het geld dat er in februari van mijn rekening is afgehaald terug willen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
