Mijn Klacht:
Ik heb 18 mei 2019 mijn jaarcontributie voldaan aan fit for free.
Tot mijn grootte verbazing kreeg ik 20 december een brief van fit for free met de mededeling dat mijn contributie per 1 februari wordt verhoogt terwijl ik het hele jaar al betaald hebt , in de brief staat de het restant van het bedrag verrekend zou worden.
Mag dit zo maar.
Maar ook de verhoging van 83,40 per jaar naar 14.99 per 4 weken dat is 194,87 dat is een verhoging van 130 procent vind ik niet normaal.
Gewenste Oplossing:
Dat ze hun afspraken nakomen en gewoon het jaar waar ik voor betaald heb mag afmaken voor de prijs die wij waren overeengekomen,en dat er een normale abonnementsgeld verhoging komt en niet van 130 procent.


