[email protected] op 26 februari 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Beste Rob, Bedankt voor je bericht en excuses voor de veel te late reactie. Bij controle van de klachten kwamen wij erachter dat de reactie niet verstuurd is. Op 16 december 2019 hebben wij jou een email gestuurd met de...
Samenvatting wordt geladen...
Dat dit zo maar zo maar kan en mag
Zonder enige aankondiging van verhoging en niet zo maar een verhoging maar een fikse .
Zo jaag de klanten wel naar een andere sportschool.
Dit is een mooie vraag aan het programma Radar,
Als dit terug gedraaid wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2020 om 12:35 geantwoord
Beste Rob,
Bedankt voor je bericht en excuses voor de veel te late reactie. Bij controle van de klachten kwamen wij erachter dat de reactie niet verstuurd is.
Op 16 december 2019 hebben wij jou een email gestuurd met de informatie over de prijsverhoging. Wellicht is deze email in jouw spambox beland. Helaas kunnen wij de prijsverhoging niet terug draaien.
Met vriendelijke groet,
Laura
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
