Klacht over fit for free: Terug storting bedrag

Mijn Klacht:

Ik Ben al bijna een maand bezig met fit for free om mij geld terug te krijgen.
5 x gebeld 5x toegezegd dat het binnen 2 dagen gestort zou zijn op mijn rekening toe nu toe nog Niks ontvangen.
Uiteindelijk email geschreven week geleden tot nu toe geen antwoord.
Ben er nu zwaar overtuigt dat dit gewoon een stelletje geld hebberige mensen zijn die absoluut geen geld terug willen geven.
En klantenservice echt de top punt van slecht bestaat er niet .

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon me geld terug

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 18 oktober 2017 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Redjesh! Sorry voor de late reactie op jouw melding. Bedankt voor je bericht. We vragen ons af of je inmiddels een reactie hebt gekregen op je e-mail? Zo niet, gaan we het graag snel voor je uitzoeken. Stuur je ons dan even je lidnummer door? :) We horen graag van je!

Redjesh2017

Heeft op 18 oktober 2017 om 18:27 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Reden is dat fit for free nu vraagt of er al gereageert is op een email wat nu dus al 3 weken geleden is gestuurd zo niet dat ze er werk van gaan maken.
Ik heb dit al 5 x gehoord.
Of ik heb het mis maar administratie is echt slecht daar geregelt 5 x gebelt en 5 x gezegt word geregelt we hebben een noticie geplaats waar plaatsen ze 5 x die noticie als ik vragen mag.
Of zijn het allemaal ongeschoolde mensen die ze in dienst hebben.

Klacht: Terug storting bedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over fit for free

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school