Klacht: termijn bedrag

M86711186 op 16 januari 2018 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Hoi Raziyeh. Bedankt voor je openhartige bericht! Ben je met jouw vraag over de betaling al langs de balie in de club gelopen? Daar kunnen ze gelijk met je mee in het systeem kijken en een antwoord geven. :) Laat...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi,ik en mijn man hebben bij fit for free nieuwegein aangemeld,de termijn bedrag is 19,95€ maar voor dit maand ze krijgen 22€ ,ik heb een mailje gesturd voor hun om de oorzaak te weten maar ik ontvang geen antwoord.
Bedankt

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik krijg een logisch aantwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 16 januari 2018 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Raziyeh. Bedankt voor je openhartige bericht! Ben je met jouw vraag over de betaling al langs de balie in de club gelopen? Daar kunnen ze gelijk met je mee in het systeem kijken en een antwoord geven. :) Laat je ons weten als je verder nog vragen hebt? We helpen je graag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM