Mijn Klacht:
Voor twee vriendinnen 2 decenber een abonnement afgesloten, omdat die vestiging 1 min bij ons vandaan lag. Na de mail van de sluiting samen met ze 30 min gelopen om de twee abonnementen te annuleren. Dit was geen probleem werd verteld en het geld zou terug gestort worden. Echter nu blijkt dat inplaats van dat ze een mail hebben gestuurd dat het pas 2 dec 2021 stopt.
Graag corrigeren zoals afgesproken.
Lid nrs 21374601 en 21374600
Gewenste Oplossing:
Indien ze het abonnement annuleren zoals afgesproken door de eenzijdige wijziging vanuit hun kant.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
