Mijn Klacht:

Ik heb de serie boos gekeken van Tim Hofman. En hun zeggen dat fitforfree zoals ze nu met mensen omgaan heel slecht bezig is. En dit mag ook niet, hebben ze weten uit te zoeken.
Nu is mijn verhaal,
Ik heb sinds 2020 een abbonement voor 2 jaar afgesloten bij FFF. Nu tijdens deze lock down. Werd er elke maand een bedrag van mijn rekening afgehaald. Ik mailen met hun. En toen zijn we bij het punt aangekomen. Dat ze met een leiding gevende wilde praten over een eventuele stop van mijn abbonement zonder extra kosten. Ik heb aangegeven dit te willen. En daarna nooit meer iets gehoord. Nu een maand later krijg ik hetzelfde mailtje dat ik mijn abonnement kosten moet doorbetalen tot dat ik zou stoppen bij FFF. Dat betekend dat het in de 100en euro’s zou lopen. Beetje oneerlijk hoe het gaat. Met andere woorden als het hun even te moeilijk wordt dan kruipen ze terug en zeggen ze dat ik maar moet betalen. Maar dit pik ik niet. Heb aangegeven dat ik maar eens kijk hoe dit juridisch in elkaar zit en dat ik elke maand mijn bedrag terug ga laten storten wat ik moet betalen. Helemaal klaar met dit bedrijf!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn abbonement zonder extra kosten stop zetten en stoppen met geld afschrijven zonder dat ik dit wilde. En oh ik wil GEEN compensatie regeling!!!!