Mijn Klacht:
De eerste keer dat ik Fit For Free belde waren er 5 wachtenden voor mij. Na 13 min. en 44 sec. in de wacht te staan hoor ik dat er nu 4 wachtenden voor mij zijn… ik hang op! Een kwartier later besluit ik nogmaals te bellen en nu zijn er 9 wachtenden voor mij. Ik besluit volhardend te wachten en na 1 uur, 19 min. en 59 sec verder eindelijk op de plaats eerst wachtende.
Tot mijn stomme verbazing wordt de lijn afgesloten! Los van het feit dat je ontzettend lang in de wacht staat voor maar 9 mensen, is het zeer frustrerend dat de lijn wordt verbroken. In een categorie van 0 tot 10 krijgt Fit For Free een 0.
Gewenste Oplossing:
Per direct mijn lidmaatschap opgezegd en ben tevreden wanneer daadwerkelijk het lidmaatschap is beëindigd!
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
