9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9 jaren geleden - Zoals reeds per e-mail medegedeeld: Beste heer Dijkstra, Hartelijk dank voor uw e-mail. Tot onze spijt dienen wij u mede te delen dat wij uw vraag omtrent het 'gebeld zijn door een automatisch incasso' helaas niet begrijpen. Zou u dit eventueel kunnen verduidelijken? Bent u gebeld door onze organisatie? Met de betaling van €79,90 heeft u namelijk de toenmalige achterstand volledig voldaan. Van een schuld van €200 betreffende uw lidmaatschap zijn wij dan ook niet op de hoogte. Desondanks u heeft gekozen voor een tweejarig abonnement zijn alle abonnementen wettelijk gezien ná het eerste contractjaar per maand opzegbaar. Derhalve is het mogelijk om uw lidmaatschap na het eerste contractjaar te beëindigen. Indien u uw lidmaatschap na het eerste contractjaar wenst te beëindigen conform Wet van Dam met inachtneming van één maand opzegtermijn, zullen de tarieven voor het tweejarige lidmaatschap met terugwerkende kracht komen te vervallen. De genoten korting (verschil in maandcontributie tussen het één- en tweejarig abonnement) van uw contractperiode zal na verwerking van de opzegging in rekening worden gebracht en automatisch worden geïncasseerd. Zoals reeds via Klacht.nl gecommuniceerd vernemen wij graag of u hier akkoord mee gaat. Uw opzegging van 7-4-2016 zal dan alsnog met terugwerkende kracht worden verwerkt, waarmee uw lidmaatschap per einde eerste contractjaar zal worden beëindigd. In afwachting van uw reactie. Met sportieve groet/Kind regards, Bas.