Mijn Klacht:
Ik heb op 3 oktober 2016 bij de opening van het Fit for Free filiaal in Heerenveen een daluren abonnement afgesloten voor 2 jaar met een automatische incasso van EUR. 107,40 per jaar.
Ook in oktober 2019 heb ik deze EUR. 107,40 betaald voor een jaar tm oktober 2020.
Op 18 december 2019 ontving ik bericht dat per 1-2-2020 het abonnement wordt aangepast naar EUR. 14,99 4-weken (dus geen maandtarief meer) voor onbeperkt sporten en geen daluren abonnement meer, Ik heb geen behoefte aan onbeperkt sporten en bewust destijds voor een daluren abonnement gekozen. Per 1-2-2020 zal er een aanvullende automatische incasso worden gedaan voor de prijsverhoging van het abonnement tot 3 oktober 2020.
Het nieuwe abonnement zou dan dus EUR. 194,87 zijn ipv EUR. 107,40. Een verhoging van maar liefst 81,4% !!!
Als reden geeft FFF aan: Omdat je niet meer in een 2-jarig contract zit, kunnen de algemene voorwaarden en ook de tarieven worden aangepast. En blijkbaar dus ook tussentijds. Ze zouden hiermee tegemoet komen aan de wensen van hun leden??
Verder geeft FFF aan dat ik het betaalritme kan aanpassen naar maandelijkse betaling ipv jaarbetaling als het nieuwe tarief erg hoog is (maandelijkse betaling van een 4 wekelijks tarief???)
Mag (tussentijdse) wijziging van tarief en abonnement op deze manier?
Gewenste Oplossing:
Geen tussentijdse verhoging en geen exorbitante verhoging van 80%
(10)
