Mijn Klacht:
Heb enkele jaren gesport bij fit for free, had vorig jaar op tijd opgezegd maar krijg een half jaar later een rekening van 23,75 die was voor het niet op tijd ingeleverde pasje. Ten eerste vind ik dat ze zoiets van tevoren moeten vermelden en ten tweede heb ik het bedrag overgemaakt maar is er door de bank het bedrag twee keer overgemaakt en ik heb fff afdeling debiteuren hierover een brief geschreven maar ze hebben het geld niet terug gestort, maar wel een dreig brief met het verzoek om 54,- euro over te maken.
Gewenste Oplossing:
Als ze mij 23,75 terug storten ze hebben mijn rekeningnr en mij verder niet meer lastig vallen
