Mijn Klacht:
Vind dit erg veel geld voor het vervangen van een pasje
Gewenste Oplossing:
5,- vind ik schappelijk
Klacht: pas verloren, kosten 15,-
mikruskauff op 31 augustus 2017 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
We snappen dat je ervan baalt dat je jouw pasje bent verloren. Als klap op de vuurpijl kost een nieuwe pas 15 euro. We kunnen helaas niks veranderen aan de prijzen, maar gaan je feedback wel intern doorgeven. We hopen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
fit for free
Heeft op 31 augustus 2017 om 14:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
We snappen dat je ervan baalt dat je jouw pasje bent verloren. Als klap op de vuurpijl kost een nieuwe pas 15 euro. We kunnen helaas niks veranderen aan de prijzen, maar gaan je feedback wel intern doorgeven. We hopen dat je alsnog met veel plezier bij ons komt sporten. :)
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
