Klacht: Opzegging en wordt gewoon van mijn rekening afgehaald

Margriet1080 op 06 oktober 2018 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 1 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedendag. Een tijd geleden heb jij een klacht geplaatst op klacht.nl. Mocht deze klacht nog openstaan, neem dan contact met ons op. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar 0900 34 83...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de inschrijving heb ik aan geklikt MAANDELIJKS OPZEGBAAR! Wat wordt er mee gedaan je krijgt een brief waar in staat een jaarcontract…. Wat van geen bal klopt! Ik heb namelijke maandelijks opzegbaar aangefinkt. Ik vindt dit niet kunnen als bedrijf. Want als je maandelijks opzegbaar aanklikt dan vindt ik dat fit for free zich daar ook aan moet houden!

Gewenste Oplossing:

Als het stop wordt gezet dus niks meer van mijn rekening af wordt geschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 01 februari 2019 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag. Een tijd geleden heb jij een klacht geplaatst op klacht.nl. Mocht deze klacht nog openstaan, neem dan contact met ons op. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar 0900 34 83 67 37 33. Ook staat ons Webcare team voor je klaar via Social Media.

Met vriendelijke groet,

Fit For Free

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM