Mijn Klacht:
Het gaat om een 2 jarig contract vanaf April 2017. Heb in December 2017 m,n lidmaatschap om medische redenen willen opzeggen (op advies van de huisarts) en daarom een mail gestuurd. Kreeg een mailtje terug van Dhr Bas Olbertz, dat ik wel iemand anders mocht zoeken die mijn lidmaatschap over wou nemen en dat dat ook de enige oplossing was. Tot mijn verbazing hoor ik dat opzeggen wel mogelijk is. Ben dus meteen naar de sportschool gegaan en dat was op 12 September, maar nu moet ik vanaf April 2017 tm Oktober 2018 3 euro per maand betalen, omdat ik al die tijd heb genoten van de korting. Ik zou het redelijk vinden dat ik tm December 2017( toen ik mijn lidmaatschap wou opzeggen) 3 euro moet betalen, maar niet tm Okt 2018. Ik heb ook nog een mail gestuurd op 1213 September, maar daar wordt helemaal niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou echt tevreden zijn als ik helemaal niets hoef te betalen, maar als het niet anders kan dan tm December 2017.............maar niet tm Oktober 2018.
