Mijn Klacht:
Ik ben gaan sporten , ik dacht dat dat wel ging. Maar nu blijkt achteraf dat dat dus niet gaat. Ivm medische klachten gaat het gewoon niet. Ik moet weer geopereerd worden . Ik kan beter niet meer sporten zei de arts. Ik heb een opzegging bij de balie van fit for free gedaan en ik moest een briefje van de arts inleveren waarop staat om medische redenen mag kan patient niet meer sporten. Mijn huisarts heeft er alleen opgezet vanwege midische redenen. Ze accepteren dat niet. Er moet speciaal staan , patient kan niet meer sporten. En daar doen ze zo moeilijk over ,de 2de brief waarin staat wat ik heb dat is zelfs niet goed . Ik heb vor de 2de keer gebelt en een jonge die heel erg strikt en heel erg bijdehand was zei al voor ik mijn zin had afgemaakt nee daar nemen wij geen genoegen mee, de rest van het gesprek was nou niet echt een persoon met begrip maar alleen maar hele bijdehante opmerkingen. Ik werd daardoor ook niet echt vrolijker van . Ik was boos juist ook door zijn reactie en hij kon er geen begrip voor hebben, ik moest zorgen dat ik een nieuwe brief van de huisarts krijg. Pffff echt laaiend ben ik. Geen begrip voor wat je hebt. Ik heb een orginele brief van de huisarts met stempel van de praktijk en een handtekening van de arts, alleen omdat er op staat vanwege medische omstandigheden is dat te weinig als antwoord.de huisarts geeft een antwoord op de vraag: waarom stopt u met sporten. Antwoord van de huisarts …. vanwege medische redenen. Dan krijgt fit for free toch een antwoord. Nee is dat niet genoeg. Belachelijk gewoon. Ik heb de huisarts gebelt en de situatie WEER aan de assistente uitgelegt, nu heb ik een huisarts praktijk met hart voor hun patienten zei gelijk dat het niet normaal is van fit for free dat ze dat zo doen. Nou we stellen een briefje op hoe zei het willen hebben zodat het wel geaccepteerd word.
Dit is wat er gebeurd bij fit for free als je op wlt zeggen , gewoon spijkers op laag water zoeken om de klant hoe dan ook niet te laten gaan. Ik hoop dat ze het nu wel accepteren , dat zal nu toch wel moeten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze gaan zeggen oke mevr het is goed zo
