Klacht: Opzeggen onmogelijk

Suzan munnik op 29 januari 2019 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedendag. Een tijd geleden heb jij een klacht geplaatst op klacht.nl. Mocht deze klacht nog openstaan, neem dan contact met ons op. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar 0900 34 83...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 29 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 22 november opgezegd wegens gezondheid redenen,moest direct mijn pasje afgeveven, de opzegging word niet geaccepteerd moest een dokters verklaring bij die ik persoonlijk heb gebracht , er word nog steeds geld van mijn rekening afgehaald en vandaag kreeg ik een mail dat ik weer een dokters verklaring moet afgeven, ik vind dit een kwalijke zaak en ben er zeer verbolgen over. Ik hoop dat het op deze manier snel word opgelost want dit bevorderd niet mijn gezondheid

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de opzegging 1 december 2018 in gaat en er geen geld meer van mijn rekening word afgehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 01 februari 2019 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag. Een tijd geleden heb jij een klacht geplaatst op klacht.nl. Mocht deze klacht nog openstaan, neem dan contact met ons op. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar 0900 34 83 67 37 33. Ook staat ons Webcare team voor je klaar via Social Media.

Met vriendelijke groet,

Fit For Free

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM