Klacht over fit for free: Opzeggen een ramp

Mijn Klacht:

Een maand geleden heb ik mijn abonnement opgezegd, maar tot op heden geen reactie ontvangen.
Tevens is er een betalingsachterstand onstaan waarvoor ik een regeling heb willen treffen en dit zelfs schriftelijk heb gedaan. Ook hier is geen reactie op terug gekomen.
Ik probeer dus twee abonnementen op te zeggen (die van mijn man en die van mij) en ik probeer een regeling te treffen voor die betaling. Maar telkens een 0900 nummer bellen is wel erg duur als je niet veel te besteden hebt.

Gewenste Oplossing:

Momenteel totaal niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fit for free

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

fit for free

Heeft op 25 maart 2015 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via Klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, mail dan naar [email protected] en we nemen spoedig contact met je op!

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team van Fit For Free.

Klacht: Opzeggen een ramp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over fit for free

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school