Mijn Klacht:

Ik wil mijn abonnement stopzetten, maar kan dit zelf niet regelen. De medewerkers van mijn lokale club kunnen dat ook niet, en overal word ik verzocht de klantenservice te mailen. Deze mail(s) worden echter nooit beantwoord, en elke maand word er nog geld van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik daar al lang niet meer sport.

Gewenste Oplossing:

Stopzetten van mijn abonnement, zodat ik niet meer elke maand afschrijvingen krijg.
Ik las dat ze ook nog wel geld af willen schrijven voor je pasje, die wil ik best inleveren zodra ik dan geen kosten meer krijg