[email protected] op 21 juli 2016 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Beste mevrouw van Doorn, wat vervelend om te horen dat het u tot op heden niet is gelukt om via de online 'Mijn Fit For Free' omgeving uw abonnement aan te passen. Om u verder van dienst te kunnen zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik probeer al meerdere malen, iets te veranderen aan mijn abonnement.
Krijg dit echt niet voor elkaar.
Krijg steeds een foutmelding op de site.
Ik zou graag mijn groepsles abonnenment eraf willen hebben.
En nog meer willen veranderen.
Wie kan mij hierbij helpen.
Als er aan mijn wensen wordt voldaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2016 om 09:51 geantwoord
Beste mevrouw van Doorn, wat vervelend om te horen dat het u tot op heden niet is gelukt om via de online 'Mijn Fit For Free' omgeving uw abonnement aan te passen. Om u verder van dienst te kunnen zijn willen wij u verzoeken om (middels een e-mail naar [email protected]) te specificeren wat voor foutmelding u exact krijgt en welke aanpassingen u zou willen doen in uw abonnement. Wij willen u hier maar al te graag bij helpen! Met vriendelijke groet, Bas.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
