Mijn Klacht:
Ik heb ergens eind Januari opgezegd, bevestiging van gekregen en netjes afgerond. Februari en Maart geen geld afgeschreven. Toen de sportscholen na de eerste golf weer open gingen begon de ellende.
Er werd ineens weer geld afgeschreven en ze beweren dat ik me abbonement niet op had gezegd maar dat ik was overgestapt op een ander soort abbonement wat helemaal nergens op sla.
Ik heb al me geld terug geboekt en hun geblokkeerd en nu dreigen ze met incassokosten enzovoort.
Ook de communicatie is heel erg slecht heb meerdere mails gestuurd en gebeld. zou teruggebeld worden maar is nooit gebeurt ik ben der klaar mee!!
Gewenste Oplossing:
Als ze me met rust laten en accepteren dat ik niet betaal voor een sportschool waar ik al maanden niet meer ben geweest zit overigens ook bij een andere sportschool dus ga niks dubbel betalen
(10)
