Mijn Klacht:

Bekende klacht bij velen zie ik :
-al 12 jaar lid bij f4f
-ook bij pathé cinema

Zodra het lockdown begon kreeg ik netjes bericht van Pathé cinema dat mijn abonnement wordt gepauzeerd kadobon en opties waar ik zelf voor (niet verplicht) mag kiezen.

Bij fit for free merk ik tot mijn verbazing dat het geld gewoon wordt afgeschreven voor een product dat niet wordt geleverd en geforceerde compensatie waar ikoon niks aan heb aan het einde van mijn abonnement (over 10 of 20 jaartjes?)

-online heb ik niks mee en kan zelfstandig met YouTube zelf mijn thuistraining doen. Dit bestond ook al altijd bij f4f. Mij gaat het om het product fysiek training, wat niet meer leverbaar is. Helaas.

-f 4 f ontvangt compensatie van de gemeente (belasting)

-ik heb dit artikel gestuurd om aan te geven dat het onwettig is https://www.achmearechtsbijstand.nl/diensten/corona-sportschool-gesloten-moet-ik-betalen

-f4f blijft women draaien en reageert herhaaldelijk met een onwettige compensatie wat als enige optie geforceerd wordt aangeboden met het woordje helaas.

Staat f 4 f boven de wet? Officieel is het innen van geld voor een niet bestaande product onwettig om geen fraude te benoemen, en scam, en geforceerde onbeschreven regel wat ik een nog een paar niet akkoord mee mag gaan,

Met als bij partje, gewoon pauzeren en de compensatie van de gemeente in de tussentijd gebruiken zoals pathé het ook netjes doet.

Het kan niet anders een ik hoef niks te willen het is de wet.

Gewenste Oplossing:

Gedeeltelijke ontbinding, geld terug, pauze lidmaatschap net zoals pathé en pas weer afschrijven als het officieel weer mag, en het product waarvoor ik heb getekend weer leverbaar is. Punt.