Beste Adje7, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te lezen over deze situatie. We gaan je klacht bespreken met de clubmanager. Mag ik je pas of lidnummer? Dan kan ik je erbij pakken in ons systeem. Zodra ik de...
Een klant van Fit For Free heeft een conflict gehad met een werknemer over de muziekvolume in de sportschool. Na een confrontatie waarbij de werknemer dreigde en de politie belde, kreeg de klant een ontzegging van de sportschool. De klant voelt zich onterecht behandeld en vindt het onacceptabel dat de werknemer op deze manier heeft gehandeld.
Van daag een aanvaring gehad met een van de werknemers ik vroeg of de muziek zachter mocht hij blijft 10 min naar me kijken komt dan naar me toe en begint te dreigen kom mee naar buiten dus ja ik wil naar buiten lopen loop ik tegen hem aan gaat ie de politie bellen en word mij ontzegging van de sportschool gegeven dus met anderen worden een werknemer van FIT FOR FREE mag de.mensen.gewoon bedreigen en dan.Is der niks aan de hand
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2020 om 12:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
