Klacht: Onterechte incasso

Fulla21 op 04 januari 2022 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik net lid ben, werd er gelijk €39,97 in rekening gebracht. Zonder te vermelden waar deze kosten voor zijn. Klopt uiteraard niet en als je niks te verbergen hebt dan vermeld je er wel bij waarvoor het is. Helaas geen reviews gelezen voordat ik lid werd anders had ik het zeker niet gedaan! Heb enorm veel spijt maar zit er een jaar aan vast. Ben niet van plan om te betalen zolang zij mijn mails niet beantwoorden. Ik kan ook wel bij iedereen geld vragen zonder een reden te hebben/vermelden. Ik heb inmiddels al 6 berichten gestuurd via verschillende wegen zoals email, FB en Instagram maar uiteraard wordt er nergens op gereageerd. Maak mij grote zorgen!

Gewenste Oplossing:

Dat ik van mijn lidmaatschap af kan zien en het openstaand bedrag NIET hoef te betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fulla21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM