Mijn Klacht:
Lid geworden voor een jaar. Geld betaald. 3 maanden voor verstrijken van dat jaar lidmaatschap schriftelijk opgezegd. Bewijs meegekregen dat het lidmaatschap was opgezegd. Na 2 maanden toch weer het bedrag voor een heel jaar van mijn rekening afgeschreven. Vele telefoontjes en een brief niet toereikend om geld terug te krijgen; praten tegen een muur. Uiteindelijk geld via de bank terug laten storten. Lidmaatschap dus precies na 1 jaar gestopt, pasje ingeleverd.
Half jaar niets meer gehoord. Dan blijkt er opeens weer 87 Euro en 33 Euro te zijn afgeboekt in december; na een telefoontje met Fit For Free Beheer, blijkt dit te zijn gedaan omdat ik mijn pasje niet zou hebben ingeleverd. Nu moet IK bewijzen dat ik dat wel heb gedaan, middels een kwitantie die ik heb gekregen na inleveren van de pas. Die kwitantie heb ik niet meer, dus juridisch gezien hebben zij gelijk, behalve dat de bedragen niet kloppen die ze proberen af te boeken. Nog nooit zoveel ellende meegemaakt als met dit “bedrijf”.
Gewenste Oplossing:
Excuses voor de vele fouten die zij maken in hun administratie. En dat de vele onterechte afschrijvingen stoppen.
Nu wordt geeeist dat ik 25 Euro betaal voor het houden van de pas ( waarom zou ik die willen houden??) + 2,95 Euro van de afgelopen maanden. Zou zeer onterecht zijn, maar wel de snelste maniet om eraf te komen. Maar wie garandeert mijn dat het dan stopt????
