Mijn Klacht:
Fit for free blijkt lange tijd bedragen van mijn rekening te hebben afgeschreven. Nooit heb ik iets met ze te maken gehad. Na het terughalen van enkele afschrijvingen weten ze me ineens te vinden. Aanmaningen, incassobureau, dreigen met procedures. Terugbellen, excuses, geld terug? Nee, dat doen ze niet. Wel kunnen de medewerkers me vertellen dat het een vreemde zaak is omdat ik geen pas heb, nog nooit in een sportschool van ze ben geweest ed. Maar ja, ze hebben mijn gegevens uit een overname van een ander bedrijf is de verklaring. En ze maken het nog erger; ik moet zien te bewijzen dat ik geen lidmaatschap heb. Tja….. En het incassobureau blijft maar bezig….
Gewenste Oplossing:
Als Fit for free op korte termijn tot correctie overgaat. Alle betalingen retour, met rente en aanvullende kosten.
