Mijn Klacht:

Op 11 mei had ik online een abonnement afgesloten bij fit4free. Vervolgens heb ik op 14 mei dit lidmaatschap opzegd, door gebruik te maken van de bedenktermijn.
Nu zie ik dat er alsnog een bedrag van € 19,98 van mijn bankrekening is afgeschreven op 25 mei. Ik vind dit niet kunnen en zou dit bedrag zo snel mogelijk teruggestort willen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag teruggestort word en ik niet onterecht vastzit aan een jaarabonnement.