Klacht: Ontbinden contract

Erwin072 op 08 februari 2022 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 11-09 abonnement afgesloten bij f4f. Helaas kreeg ik vlak hierna corona en ben ik niet in de mogelijkheid geweest om te sporten. Toen kwam de qr code gevolgd door sluiting van f4f. Ik heb geen qr code dus kan geen gebruik maken van mijn abonnement. Ik heb meerdere malen gemaild, bericht via Messenger en uiteindelijk bericht op hun Facebook pagina. Nergens krijg ik reactie op en ook telefonisch krijg ik geen gehoor. Uiteindelijk zijn mijn reacties op hun Facebook pagina verwijderd en ben ik geblokkeerd. Ik wil mijn geld terug aangezien ik 0 keer gebruik heb kunnen maken van het abonnement

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Erwin072
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM