Mijn Klacht:
Beste,Ik zie dat er is geprobeerd om 19,99 euro van me bank geprobeerd is te halen. Ik ga dit storneren omdat zie onderstaande mail ik hoefde alleen 9,28 euro te betalen en dan was mijn contract voorbij. Dus graag de laaste 9.28 eraf halen zodat ik eindelijk van jullie af ben.
: khalid araOnderwerp: Re: [Ticket77303557] Betalingen 073005910
Beste Khalid,Bedankt voor je bericht van 22-12-2020. Hierin vroeg je naar de laatste betaling. Hieronder geef ik graag mijn reactie.Door de sluiting heeft het even geduurd dat wij systematisch alles op orde hadden, zo ook de incasso’s. Hierdoor liepen de incasso’s anders dan dat je van ons gewend bent. Daarom hebben we in oktober 2x geïncasseerd. Bedankt voor je begrip.Je contract loopt op 25-1-2021 af, De laatste betaling zal rond 13-1-2021 zijn. Deze periode hoef je natuurlijk niet volledig te betalen dus zullen wij bedrag van €9,28 incasseren.
Gewenste Oplossing:
Haal de 9,28 euro van me bank en beindig mijn contract


