Mijn Klacht:
door onmacht (er was iets misgegaan bij het uwv daardoor krijg ik het geld 2 dagen later) vroeg ik na of het oké was dat ik fit for free 2 dagen later betaalde. maar nee, ze gaan meteen 40 euro erbij rekenen. ik heb gevraagd of er een iemand hogerop was die ik kon spreken, maar de telefoniste wilde niemand anders aan de telefoon geven. daarnaast moest ze 2 x dingen vragen aan een collega omdat ze het zelf niet eens snapte.
Gewenste Oplossing:
Als ze mensen niks verwijten door totalen onmacht. 3 x negatieve ervaringen gehad met fit for free. helemaal klaar mee. meerdere vrienden van mij ervaren dezelfde ontevredenheid met fit for free
