Mijn Klacht:
Ondanks mijn Nee/Nee-sticker krijg ik folders van Fit For Free in de brievenbus
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger hierop aangesproken wordt en ik geen folders meer ontvang.
Klacht: Ongewenste folders
TB_82 op 14 september 2014 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn...
Feedback van de klant:
Snel en netjes! Bedankt!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fit for free
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van fit for free beoordeeld.
Bericht van fit for free
11 jaren geleden - Beste TB_82, wij zullen uw klacht doorgeven aan post NL. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Mariëlle
TB_82
Heeft op 15 september 2014 om 11:22 geantwoord
Snel en netjes! Bedankt!
fit for free
Heeft op 25 maart 2015 om 10:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via Klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, mail dan naar [email protected] en we nemen spoedig contact met je op!
Met vriendelijke groet,
Het Webcare team van Fit For Free.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
