vincentahe op 21 augustus 2014 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Fit for free heeft het in zijn hoofd gehaald om ongevraagd gebruik te maken van haar klant zijn mobiele nummer die (verplicht) bij inschrijving vermeld moet worden. Nergens toestemming gegeven om benaderd te worden via sms of telefoon voor onnodige reclame
permanent geen reclame via de klant zijn mobiele nummer etc.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fit for free
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van fit for free
11 jaren geleden - Beste vincentahe, heb je wellicht wat meer gegevens voor mij? Zodra ik deze gegevens heb kan ik eventueel je telefoonnummer verwijderen. Groetjes, Mariëlle
Heeft op 25 maart 2015 om 10:56 geantwoord
Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op Klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via Klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, mail dan naar [email protected] en we nemen spoedig contact met je op!
Met vriendelijke groet,
Het Webcare team van Fit For Free.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
