Klacht over fit for free: Oneens met aanmaning…

Klacht: Oneens met aanmaningen/ geen reactie op mails

Midas0611.. op 08 december 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Meld uw Klacht over fit for free

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 8 december 2020

Reactie van het bedrijf:

Beste Astrid, Bedankt voor je bericht! Wat vervelend om te lezen dat je nog niet bent geholpen met jouw vraag! Wegens drukte reageren we later dan je normaal van ons gewend bent. Excuses hiervoor! Ik zal ervoor zorgen dat je...

Bedrijf

fit for free

Categorie Sportclub/-school

Status Opgelost

Datum 8 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fit for free heeft verschillende keren bedragen van mijn rekening afgeschreven waar ik het niet mee eens ben. Daarom heb ik deze bedragen ook gestorneerd. Ik kreeg nu twee keer een aanmaning en dreiging met een incassobureau. In mails heb ik mijn situatie uiteengezet en meerdere keren gevraagd om een reactie. Geen antwoord en ook niet telefonisch bereikbaar. Graag een reactie. Hartelijke groet, Astrid Overvliet, pasnummer 21475099

Gewenste Oplossing:

Ik wil alleen betalen wat ik moet betalen. Daarnaast wil ik een serieuze reactie op mijn mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 08 december 2020 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Midas0611..

💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM