Klacht: Onderhoud pandFit

hendrikx wiel op 09 januari 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Wiel, bedankt voor jouw bericht en onze excuses voor deze veel te late reactie. Helaas dienen wij je mede te delen dat wij jou niet kunnen vinden op basis van de verstrekte gegevens. Graag ontvangen wij de volgende gegevens...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 9 januari 2020

Een lid van Fit For Free heeft geklaagd over verschillende defecte apparaten en lekkages in het pand, waarbij emmers en doeken zijn geplaatst om het water op te vangen. Daarnaast ervaart de klager problemen met de temperatuur in de sportschool en vraagt zich af wanneer de reparaties zullen plaatsvinden, ondanks de waardering voor het personeel dat goed werk levert. De klager hoopt dat de verhoging van de contributie ook leidt tot verbeteringen in de faciliteiten.

Mijn Klacht:

er zijn verschillende aperaten stuk wanneer worden die gerepareerd?
de lekkages van het dak er staan emmers en er liggen doeken.
Dan de temperatuur of het is te koud of het is te warm de klimaat beheersing is slecht .[Het personeel kan hier niets aan doen ze doen hun best] je moet uitkijken welk aperaat je kiest want dan zit je in de tocht.
Contributie verhogen dat moet maar hopelijk wordt er verder ook iets gedaan.
Het personeel doet voortreffelijk werk.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 09 januari 2020 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hendrikx wiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM