Mijn Klacht:
Jaar abonnement afgesloten, trouw alles betaald ondanks dat er geen gebruik werd gemaakt van hun diensten.
vrij vlot na afsluiten jaar abo het abonnement opgezegd, brief ter bevestiging gekregen dus niets aan de hand zou je denken, echter FFF bleef kosten innen na beindigen abo.
Hierover meerdere mails gestuurd die niet beantwoord werden, geld laten storneren en rekening geblokkeerd voor hun.
Toen eindelijk mail gekregen met excuses en dat alles betaald was. maar het houd niet op, we worden gespamd met mails over nog openstaande kosten die verhoogd worden met boete(s) er word gedreigd met incasso-bureau, nul komma nul reactie op mails van mij uit.
Gewenste Oplossing:
Als wij uit het systeem gehaald worden en nooit meer dreigmails ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
