Mijn Klacht:

Hoi Ik wou vanmorgen sporten Ik kom aan bij Fit For Free in Wateringen en ik zeg netjes Goeiemorgen voor de poortjes die open kunnen Ik kreeg geen goeie morgen terug want Ze was in gesprek en keek me heel arrogant aan ,ze deed ook net of dat ze mij niet zag staan. Ik haal mijn pasje door en poortje maat het ging niet open. Dus ik doe het nog een keer en weer deed die het niet. Daarna deed ik het nog 2x en weer deed die het niet. Ik keek twee keer naar de vrouw achter de ballie die keek me weer arogant aan en keek snel weg. En omdst dat ze al Geen goedemorgen zei en net of doet dat ik daar niet te staan ben ik er overheen gegaan en vervolgens liep ik verder en werd heel onvriendelijk toegeroepen: Oh je gaat er overheen ik!! Riep ze. Ik reageerde niet dacht laat maar zitten maar hoor ik tweede keer weer op een andere manier je gaat er zomaar overheen! waardoor andere mensen mijn aankijken dus ik draai en ik zeg ja ik ga er overheen is er een probleem dan ik zeg jij hebt geen tijd voor mij Ik heb daar netjes gewacht ik heb netjes Goedemorgen gezegd en ik ga er niet zomaar overheen toen kregen we een woorden wisselingen waardoor ik vroeg of er een manager aanwezig was dat kon allemaal niet zei ze. Ik wou een manager spreken of bellen dat kon allemaal niet want een manager mag je hiervoor niet lastig vallen zei ze. waardoor ik naar een andere collega ben gegaan omdat ik niet meer met haar kon communiceren een andere collega vroeg ook wat er allemaal aan de hand was dus ik vertelde weer naar verhaal En ze liep mij achterna en met haar vingertjes naar mij te wijzen ik zei je hoeft niet naar mij met je vingertjes te wijzen ik ben geen klein kind zei ik. Ik kan.je eruit zetten zei ze. Ik zei Oh wat gaat er dan gebeuren Ze liep met uitschrijf formulier achter mijn aan en schreeuwde heel de sportschool bij elkaar en Ze sloeg zo hard het formulier op de balie voor mijn neus ik zei ik ga me niet uitschrijven Doen jullie maar. zij was ook degene waar ik de allereerste dag aan vroeg waar de kleedkamer was. En toen deed zo ook zo onvriendelijk ze zei oh daar en wees met haar hand ergens in de verte.. Toen heb ik maar aan een klant gevraagd waar het was. En daar had ik al een klacht voor ingediend.
Ik zit hier heel erg mee. Dat ik zo behandelt ben en zo onvriendelijk ik ben er echt door van streek. Dat er zo met mij is omgegaan.
En dat ik nu ineens niet meer mag komen. Dan wil ik ook mijn geld terug.
Ik hoop dat het opgelost kan worden
Het gaat om susan of suzanne
Mvg murat Belek

Gewenste Oplossing:

Niet