Mijn Klacht:
Ik heb recent een klacht ingediend over FFF over het feit dat ik na maanden wordt aangemaand over 2,95 door een incassobureau Ultimoo Incasso, waarbij zij 40 euro incassokosten in rekening hebben gebracht.
Ik heb alleen een mail ontvangen dat FFF mijn klacht in behandeling heeft genomen maar ik sta nog steeds geregistreerd bij het incassobureau en ook heeft FFF nav mijn klacht geen contact met hun opgenomen. Dit terwijl ik de aanmaning binnen 5 dagen moet betalen, wat ik niet ga doen.
Ik wil dat FFF contact opneemt met Ultimoo Incasso en mijn dossier stop zet. Verder vraag ik me af hoe rechtsgeldig het is een bedrag van 2,95 over te dragen aan een incassobureau?! Ik wil een snelle reactie van FFF!
