Mijn Klacht:

Va de 1e lockdown ben ik bezig een reaktie v fit for free te krijgen! Echter zij reageren NERGENS op en zijn telefonisch niet bereikbaar!! Inmiddels opgezegd per 22 maart jl (ben al va opening lid, oude regeling, betaal minder als dat je nu instapt), dan wordt er in juli alsnog geïncasseerd!! In mijn optiek 2x een lockdown is ruim een half jaar, wat ingaat na 22 maart.
Zij schermen met de woorden “de club steunen”, er is weinig tegemoetkoming naar leden toe, en t nergens op reageren draagt niet bij aan een goede verstandhouding!!
Er is totaal geen service!!!

Gewenste Oplossing:

De leden te woord staan, e-mails beantwoorden, duidelijkheid verschaffen, service verlenen!