Mijn Klacht:
17 april 2014 bleek er een storing te zijn tussen de Rabobank en Fit4Free waardoor onze betaling niet gelukt is. Op 24 april 2014 wouden we sporten en kregen dit te horen. Wij hebben gelijk gepind zodat wij geen extra kosten hoeven te betalen (deze hebben wij immers niet zomaar liggen). Op 25 april 2014 is er vanuit Fit4Free weer geprobeerd geld te innen, maar helaas, onze saldo is daarvoor te weinig (logisch). Vervolgens kregen wij 2 weken later bericht dat wij een openstaande saldo hebben van 18 euro!
Gewenste Oplossing:
Als wij onze 18 euro terug krijgen.
