Mijn Klacht:
We willen graag weten vantevoren wie de instructeur is . EN bij verandering van instructeurs graag op tijd laten weten.
Gewenste Oplossing:
Mestaal ben ik tevreden met bodycombat Alcides. Hij doet erg goed en iedereen zijn ook tevreden.
Klacht: Namen aanpassen
Akberet op 22 april 2016 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Berhane, hartelijk dank voor uw bericht. Wanneer u het online rooster raadpleegt staat de naam van de betreffende groepslesdocent(e) onder de les genoteerd. Zo bent u altijd op de hoogte welke les door welke docent(e) wordt gegeven. Het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
fit for free
Heeft op 22 april 2016 om 08:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Berhane, hartelijk dank voor uw bericht. Wanneer u het online rooster raadpleegt staat de naam van de betreffende groepslesdocent(e) onder de les genoteerd. Zo bent u altijd op de hoogte welke les door welke docent(e) wordt gegeven. Het komt uiteraard (onverhoopt) wel eens voor dat één van de docenten verhinderd is. Wij doen in dat geval onze uiterste best om er voor te zorgen dat er tijdig adequate vervanging wordt geregeld. Wij zullen intern bespreken of er een manier is om (wellicht via social media) ook u hiervan op de hoogte te stellen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bereiken via [email protected] Met vriendelijke groet, Bas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over fit for free is afgesloten door de melder van de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
