Mijn Klacht:
Ik was niet tevreden met het antwoord en wilde de naam van de medewerker van klantenservice weten. Tonny, zijn achternaam mocht ik niet weten. Tonny was voldoende zei hij. HIj had mijn klacht besproken met zijn chef. Hoe zijn chef heette mocht ik ook niet weten. Zeer onvriendelijk te woord gestaan !!! Mijn klacht waar het om ging heb ik het dan nog niet eens over. Wordt dus vervolgd.
Gewenste Oplossing:
Als je normaal te woord gestaan wordt, en niet door iemand die al zuchtend de telefoon op neemt en weigert zijn naam te noemen.
