Mijn Klacht:
Ik heb me ingeschreven bij Fit For Free in Almere. Op dit moment sta ik nog tot 1 mei ingeschreven bij mijn oude sportschool. Ik heb voor dat ik akkoord ging met de voorwaarden gevraagd of ik deelneem aan een bepaalde actie. De dame achter de balie vertelde mij dat ik tot juni geen abbonementskosten betaal en niet voor de inschrijving hoef te betalen. Toch zag ik ongeveer 1,5 week later dat er +/- 50,- van mij rekening is afgehaald. Dus ik bel met het 0900nr wordt daar gewoon doodleuk verteld. Je hebt pech. De actie is vanaf 14 april en jij hebt je 8 april aangemeld en wij weten niet van te voren welke actie er komt. Dat is even lekker… Als jullie niet weten welke acties er komen hoe kan ik dit dan al geweten hebben! Als ik namelijk van te voren wist dat ik meteen moest betalen (wat ik opzich geen probleem vind) had ik even gewacht tot mijn abbo bij mijn oude sportschool was afgelopen.. Nu ben ik 100,- lichter voor 2 sportscholen. Omdat de actie was dat je tot juni geen kosten ziu hebben, heb ik me ingeschreven!?
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn inschrijf geld en mijn 1e maand terug ontvang en de automatische incasso weer gaat lopen vanaf juni 2014 (zoals is afgesproken). Ik denk namelijk niet dat het de bedoeling is dat ik 2 maanden 100,- betaald voor de sportschool Beetje overdreven...
